呼叫等待费用，呼叫等待标准资费是什么意思

呼叫等待费用，呼叫等待标准资费是什么意思

呼叫等待是通话过程中接听第三方来电并保持正在通话的一种功能。呼叫等待费用则是指使用呼叫等待功能所需支付的费用。以下是关于呼叫等待费用和标准资费的

1. 呼叫等待的实质

呼叫成功后会自动转接到催员接听，若未接通则自动挂断。这样可以提高坐席的外呼有效时间，缩短催员等待时间，节约人工成本。

2. 呼叫转移费用

呼叫转移的费用包含在套餐赠送的通话时长或通话费中，超出套餐的部分则按照套餐标准资费收取。如果套餐未包含通话时长，转移费用也按照套餐标准收取。

3. 收费标准

本地拨打国内长途电话（无套餐用户）加拨中国电信IP接入号为0.15元/分钟+0.3元/分钟。对于国际长途、***长途电话，则需要查看具体资费说明。

4. 优先级和免费推广

呼叫等待功能的优先级高于遇忙呼叫转移。目前，呼叫等待功能处于免费推广期，不收取功能费。

5. 使用细则

呼叫等待服务功能没有月使用费。用户激活呼叫等待功能后，使用该业务引起的费用按照正常通话标准计算，并保持状态同样收取通话费。

呼叫等待费用是指使用呼叫等待功能所需支付的费用，而呼叫等待标准资费则是根据不同通话情况和套餐来收取的费用。用户在使用呼叫等待功能时，需要注意相关的收费标准和规定，以避免额外的通话费用。