2021取暖报停新规定，2021取暖报停新规定 大连

2021取暖报停新规定，大连市供热新政策解读

随着冬季的临近，许多家庭开始关注取暖问题。近日，大连市住房和城乡建设局发布了《供暖预警调度令（第2号）》，对2021年取暖报停新规定进行了详细说明。以下是对这一新规定的全面解读。

1.供暖预警调度加强

根据市住建局发布的《供暖预警调度令（第2号）》，要求各级供热管理部门在降温期间，加强值班，确保手机、电话畅通，每2小时通过供热智慧监管系统发现预警问题并及时督促企业处理。

重点关注重点区域，发现问题时，一般个案要在24小时内核实、48小时内处置完成；情况复杂、难以及时解决的，要作出有效具体的工作安排，取得群众理解，核实处置结果及时反馈。

2.供热企业运营与收费

各供热企业不得因企业运营亏损不收费也不供热；企业供热不得与入住率挂钩；供热企业要完善报停机制和程序。

如用户需要停止供热，需按照规定缴纳基础费，并在规定时间内完成报停手续。

3.用户供热服务与报停

用户可关注“烟台500供热有限公司”微信公众号，通过微信公众号办理在线支付采暖费、用户服务、在线报停和开通、电子发票等便民服务业务。

用户不用暖气时，要在规定时间内报停，根据山东省供热条例等相关规定，要求供暖或暂停供热的用户，应当于当年的前办理相应手续。

4.安全取暖注意事项

冬季取暖，安全至关重要！使用煤炉、炭火等取暖设备时，要当心一氧化碳中毒。

在寒冷季节，如有条件，尽量选择集中供暖，室内使用取暖设备时，注意通风换气，确保安全。

5.应急能力与抢修

强化应急能力，加强应急抢修，确保供暖设施正常运行。

如遇停水、停气等情况，相关企业会及时通知用户，并做好抢修工作。

大连市2021年取暖报停新规定旨在加强供热管理，保障市民温暖过冬。用户需了解相关政策，按时办理报停手续，并注意取暖安全。希望广大用户积极配合，共同度过一个温馨的冬季。