网上订票如何退票,网上订票如何退票和改签

随着互联网技术的不断发展，网上订票已经成为人们出行的重要方式。在行程变动时，如何正确进行退票和改签，成为了许多旅客关心的问题。小编将详细解析网上订票退票和改签的流程及注意事项，帮助您轻松应对出行中的突发状况。

1.退票策略

如果退票时间较为紧迫，但仍希望减少手续费，可以考虑先改签再退票的策略。

改签至更远日期

如果退票时间在开车前48小时至8天之间，改签至开车前8天以上再退票，将只收取5%的退票费。

2.网上退票流程

以12306官网或手机A为例，登录后点击“我的订单”，找到需要退票的车票信息，点击“退票”选项，系统会自动计算退票费用，并提示退款将按原支付渠道返回，整个过程只需几分钟。

退票费报销凭证

旅客退票后，可在办理之日起180日以内到车站售票窗口凭购票时使用的有效身份证件领取退票费报销凭证。

退票所需材料

使用现金购买或已领取报销凭证的车票，线上完成退票后，需要提供相关材料。

3.改签操作

选择“改签”选项，调整时间，完成订单并确认更改。如果长时间未显示成功，可检查支付状态或直接联系客服确认。

如果是现场购票，找到购买地点的车站，前往改签窗口，告知工作人员新改签的时间，支付相关费用后即可拿到新的车票。

4.网上订购火车票退票规定

铁路电子客票可以在官方网站或车站售票窗口办理改签、退票手续。旅客购票后，尚未换取纸质车票的，可以在网站办理铁路电子客票改签、退票手续；已经换取纸质车票的，需要携带乘车人有效身份证件到车站售票窗口办理。

开车前48小时～15天期间内

改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车退票的，仍核收5%的退票费。改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前办理。

5.网上退票注意事项

-没有换取纸质车票且距离开车不少于30分钟的，可以登录12306官网办理退票手续； 已经换取纸质车票或者距离开车少于30分钟的，可以携带乘车人有效身份证件到车站售票窗口办理退票手续。

网上订票退票和改签是一项常见的操作，了解相关流程和注意事项，可以帮助您更好地应对出行中的突发状况。在办理退票和改签时，请务必注意以下几点：

1.了解退票和改签的具体规定，以便在遇到问题时能够及时处理；

2.保留好退票费报销凭证，以便日后使用；